Beacons, wat betekend dit voor retailers?

Retail-beacons

Beacons in Retail

Wat zijn beacons?

Beacons zijn klein toestelletjes dat in een winkel word geplaatst. Door een simpele connectie met hun Smartphone en een beacon kan men de consument zijn locatie bepalen en vervolgens gepersonaliseerde informatie versturen. Een bezoeker met een Smartphone moet wel zijn toestemming geven voor het gebruik van Beacons.

Voor retailers is deze toepassing een uitstekende manier om potentiële klanten gericht persoonlijke informatie te kunnen aanbieden. Hieronder vind u enkele voorbeelden en mogelijkheden om Beacons te gebruiken op de winkelvloer.

Verstuur persoonlijke aanbiedingen

IBeacons kunnen de exacte locatie bepalen van een consument, en kan de consument persoonlijke aanbiedingen ontvangen op zijn Smartphone op basis van zijn locatie op de winkelvloer of van verkooppunt waar de consument voorbij loopt.

Navigeer je consument naar het juiste product

Een consument kan vanuit de app. de zoekfunctie gebruiken en zich te laten navigeren naar de juiste afdeling met het gewenste product.

Creëer Interactie met je bezoeker

Zodra de consument in de buurt komt van een beacon word er meer informatie verstuurd naar de bezoeker. Dit kunnen verschillende vormen van content zijn zoals audio, video,  tekst of zelfs doorverwijzingen naar andere digitale kanalen.

Analyseer het winkelgedrag van je kant

Omwille van de connectie van de Smartphone en de beacon kan men het winkel gedrag van de consument meten en analyseren. Vb. wat is de loop richting, waar staan ze stil, waar komen ze niet, hoelang staan ze stil bij een bepaald product, enz..Door al deze informatie te bundelen in een analyse platform kan een winkel verder worden geoptimaliseerd een bijgestuurd worden.

Betaal mogelijkheden

PayPal werkt aan betaal mogelijkheden met behulp van beacons. PayPal geeft de retailer de mogelijkheid gebruikers van de PayPal betaalapp hun transacties voltooien.

 

Beacons zijn niet alleen interessant voor retailers, zo kunnen beacons in een tal van sectoren een meerwaarde betekenen.

Meer weten over de mogelijkheden over Beacons in retail ?

Wilt u meer weten over de vele voordelen van Beacons? Neem dan snel contact op met ShopTalk. We bespreken graag met u de verschillende mogelijkheden.